Uma proposta que chegou antes de a administração responder

Os administradores da PayPal devem reunir-se já a 20 de julho para discutir uma oferta que a empresa nunca pediu. A Reuters noticiou ao final da terça-feira que a Stripe e a sociedade de private equity Advent International tinham apresentado uma proposta conjunta de 60,50 dólares por ação, em dinheiro, pela PayPal, avaliando-a em mais de 53 mil milhões de dólares, cerca de 45 mil milhões de euros ao câmbio de meados de julho. É um prémio de aproximadamente 28% face ao fecho das ações na véspera. Estas subiram cerca de 17% assim que a notícia foi conhecida.

A estrutura mostra que isto foi montado para aguentar o escrutínio, não para ser revendido. A proposta está sustentada por cerca de 50 mil milhões de dólares de financiamento bancário já comprometido. A Stripe e a Advent ficariam com participações iguais, e a proposta mantém a PayPal inteira em vez de a partir em pedaços. A abordagem também não é nova. O primeiro contacto aconteceu no início de abril e a oferta formal entrou já este mês.

O que não aconteceu importa tanto como o que aconteceu. A PayPal, a Stripe e a Advent recusaram comentar. Não foi tornada pública qualquer resposta do conselho de administração da PayPal. Trata-se de uma proposta não solicitada, numa fase inicial, e as propostas não solicitadas falham muitas vezes. Quem lhe disser que o mercado dos pagamentos já consolidou está a ler uma notícia como se fosse uma transação concluída.

Três dos maiores nomes dos pagamentos, do mesmo lado da mesa

O detalhe mais revelador não é o preço, é quem o está a financiar. A CNBC noticiou que a Stripe, a Advent e a Block contribuem em conjunto com 17 mil milhões de dólares de capital próprio. A Block, dona da Square e da Cash App, não é uma espectadora neste mercado. É uma das poucas empresas que concorre tanto com quem propõe comprar como com quem seria comprado. A sua presença do lado comprador de uma proposta pela PayPal é a parte desta história que um comerciante deve ler duas vezes.

Repare na escala do que está a ser proposto. A PayPal reportou cerca de 438 milhões de contas ativas e processa aproximadamente 1,9 biliões de dólares de volume de pagamentos por ano. A Stripe é o sistema de pagamento por omissão de boa parte dos negócios online europeus e das plataformas através das quais vendem. Não são empresas adjacentes com produtos complementares. São o primeiro e o segundo nome na lista da maioria dos comerciantes, e uma delas ofereceu-se para comprar a outra.

Depois há a segunda palavra no nome do comprador. A Advent é uma sociedade de private equity, e os retornos do private equity fazem-se a expandir a margem dos ativos que já detém. Num negócio de pagamentos, a margem é a comissão cobrada sobre cada transação. Não é uma acusação, é uma estrutura de incentivos, e é algo razoável de incorporar numa leitura a dez anos do que lhe custa o pagamento na loja. Um comprador estratégico quer o seu volume. Um comprador financeiro quer os seus pontos base.

A margem de negociação desaparece na proposta, não no fecho

Esta é a parte que nenhum título sobre uma proposta desta dimensão lhe vai contar. Os comerciantes não conseguem boas taxas de processamento porque o processador é generoso. Conseguem-nas porque podem sair de forma credível e, para uma grande parte dos negócios europeus, o destino credível é a outra destas duas empresas. A partir do momento em que uma apresenta uma proposta pela outra, essa ameaça enfraquece, e enfraquece feche o negócio ou não. Um fornecedor que pode em breve ser dono da sua alternativa negoceia de outra maneira do que um que teme perdê-lo para ela.

É por isto que esperar pelo desfecho é a escolha cara. Uma operação desta dimensão enfrentaria uma análise concorrencial em Bruxelas e em Washington, e análises desta escala arrastam-se por muitos trimestres. É um período longo, no qual a sua renovação chega, as suas taxas voltam a ser discutidas e a tensão competitiva que sustentava o preço afrouxou em silêncio. A incerteza não é uma pausa no mercado. É uma condição dentro da qual vai estar a operar e a renegociar.

Vale a pena dizer a assimetria com clareza. Se o negócio cair, o trabalho de avaliar as alternativas custou-lhe alguns dias e deixou-o mais informado sobre os seus próprios custos de mudança, que a maioria dos comerciantes nunca chegou a medir. Se o negócio avançar, esse mesmo trabalho é a única razão pela qual tem um número com que discutir. Um destes desfechos é barato de errar. O outro não é.

Três coisas a fazer enquanto a administração ainda se reúne

Comece pela cláusula que provavelmente nunca leu. Encontre a disposição de mudança de controlo no seu contrato de processamento e estabeleça o que ela permite de facto. Alguns contratos deixam rever preços e condições depois de uma mudança de propriedade, com pouco pré-aviso. Outros deixam-no sair sem penalização. Precisa de saber qual assinou, e a altura de o descobrir é antes de a equipa de integração de um comprador estar a definir o calendário.

Depois, meça a saída em dias de programação, não em intenções. A maioria das empresas assume que mudar de processador é uma decisão de compras. É uma obra de engenharia: os dados de cartão tokenizados têm de ser migrados, a faturação de subscrições e os fluxos de reembolso têm de ser reconstruídos e testados, a reconciliação tem de ser refeita e a autenticação forte do cliente tem de ser outra vez certificada. Ponha um número real de dias de programador em cima disso. Esse número é o seu verdadeiro custo de mudança e, até o ter, cada conversa sobre taxas é uma negociação em que só uma das partes sabe o preço de ir embora.

Por fim, peça uma terceira proposta enquanto uma terceira proposta ainda é fácil de obter. A Adyen, a Checkout.com, a Worldpay e a Mollie existem todas e todas querem o negócio, e uma proposta escrita de uma delas vale mais do que uma opinião sobre a estrutura do mercado. Se passa volume relevante pela PayPal ou pela Stripe, peça preços agora, por escrito. As cotações competitivas são mais baratas de obter exatamente no momento em que o fornecedor atual ainda tem razões para recear perdê-lo.